מדיניות משלוחים

זמני אספקת משלוחים, החזרות ואיסוף עצמי

מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 4 ימי עסקים, ובכל מקרה לא יאוחר מ-7 ימי עסקים לאזורים חריגים ממועד אישור ההזמנה וגמר התשלום עבורה לא כולל את יום המשלוח,ימי שישי שבת וערבי חג

הזמנה שהתבצעה באתר אחרי שעה 16:00 נחשבת ליום אחראי

מה שעלייך לעשות הוא לבחור את צורת המשלוח, מבין האפשרויות הבאות: 

איסוף עצמי – שירות חינמי

ניתן לבצע איסוף עצמי לאחר 12 שעות מרגע ההזמנה באתר בכתובתנו רחוב מורדי הגטאות 14 קריית אתא

ניתן לברר עם החנות לאיסוף עצמי מוקדם בטלפונים 04-9555561 / 2943*

הזמנות לאיסוף עצמי יישמרו בחנותנו עד 21 יום ממועד אישור ההזמנה, ולאחר מכן תבוטלנה

 

משלוח עם שליח עד בית הלקוח בעלות 30 ש"ח

המשלוח נארז ביום למחרת ההזמנה ונשלח על ידי חברת שליחויות חיצונית

שעות חלוקת המשלוחים החל מ-7:00 בבוקר ועד 18:00 בערב

רצוי להזין את הכתובת שאתם נמצאים בה במהלך היום

D SHINY כפופה למדיניות חברת המשלוחים ויתכנו שינויים

 

החזרות פריטים וזיכויים

ניתן להחזיר/להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו

החזרה/החלפה של פריט היא בכפוף לכך שהלקוח יחזיר את המוצר באריזתו המקורית, שלם/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא, בצירוף חשבונית

רצוי ומומלץ לעיין בדף הנחיות המצורף למשלוח

החזרת הפריט היא באמצעות דואר רשום לכתובת המצורפת בדף ההנחיות, או בהגעה ישירה לחנות בקריית אתא רחוב מורדי הגטאות 14 בימים א-ה מהשעות 10:00 ועד 20:00

עם קבלת הפריט אנו ניצור עמך קשר, באמצעות הדואר האלקטרוני ו/או הטלפון

ניתן להחזיר אלינו פריטים באמצעות שליח בעלות של 30 ₪.

חברת השליחויות תאסוף את הפריט עד 5 ימי עסקים וההחזרה תעובד עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח.

ניתן לקבל החזר כספי תוך 24 שעות להזמנה ששולמה במזומן

מוצר שהוחזר ע״י לקוח במסגרת ה14 יום יקבל זיכוי למימוש עתידי לקניית מוצרים ממגוון החנות.

כתובתנו להחלפה/החזרה קריית אתא רחוב מורדי הגטאות 14 בימים א-ה מהשעות 10:00 ועד 20:00

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981